Recorrido Virtual

Información generál

Elegir un buen restaurante, cafetería u hotel es a menudo complicado. Gánate la confianza de tus clientes potenciales con un recorrido virtual de gran calidad de tu negocio para que puedan visitarlo antes de desplazarse hasta él. Estas experiencias virtuales e inmersivas generan más confianza entre los clientes.
Cuando los consumidores buscan negocios, utilizan mapas y productos similares el 44% de las veces.
En promedio, el 41% de estas búsquedas de lugares dan como resultado una visita al negocio en persona.

Las fichas con fotos y un recorrido virtual tienen el doble de probabilidades de generar interés.

DETALLES DEL ESTUDIO

En julio de 2015, una empresa independiente de estudios de mercado llevó a cabo un estudio cuantitativo para descubrir cómo influyen los recorridos virtuales en aumentar el interés de los consumidores por las empresas locales (sobre todo en relación con las reservas de hoteles o de restaurantes).

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Se realizó una encuesta online a los consumidores que habían buscado restaurantes u hoteles online durante los 30 días anteriores (desde cualquier dispositivo).
Se recopiló un total de 1201 respuestas entre el 21 de julio y el 2 de agosto de 2015.
Se crearon varias versiones de una misma ficha de empresa local (una para un hotel y otra para un restaurante) que incluían información básica, fotos y un recorrido virtual (se usó el mismo contenido multimedia para crear cada versión).
Se pidió a los encuestados que miraran una de las distintas versiones de cada empresa (de forma aleatoria). Cada encuestado miró lo siguiente:
1 ficha de hotel + 1 ficha de restaurante
1 ficha con recorrido virtual + 1 ficha sin recorrido virtual
Nota: Las fichas se mostraron de forma aleatoria, uniforme y continua durante todo el estudio.

Después de ver cada ficha, se pidió a los encuestados que puntuaran su interés en hacer una reserva.
Se recopilaron varias puntuaciones de diferentes fichas (con y sin recorridos) para analizar la influencia de los recorridos virtuales en el interés por las empresas presentadas.